Refund policy

初期不良(製造元による不具合)、運送業者様による破損・発送商品間違いがございましたら、交換（商品が入手できない時はご返金）させて頂きます。
商品到着後すぐにご検品頂き、当店3営業日以内に当社へまずはメール(不良品は画像を添付)をお願い致します。

＊＊ 初期不良の場合＊＊
当店(もしくはメーカー様/販売元様)へご返送して頂く旨ご連絡差し上げます。
＊＊ 品違いの場合＊＊
当店へご返送して頂く旨ご連絡差し上げます。
＊＊ 運送業者による破損の場合＊＊
運送業者様がお伺いし、商品をお引き取り致しますので、そのままお手元に保管しておいて下さい。(現場でお客様と運送業者様との立ち合いが必要となります)

＊＊ 初期不良(製造元による不具合)、運送業者様による破損・発送商品間違いの場合、下記あらかじめご了承お願い致します＊＊
1.　分解・組み込みされた商品は保証対象外となります。
2.　必ず先に当店へメールして下さい。（当店にご相談無くご返送されますと、保証できないケースがございます）
3.　ロット違い品は返品対象となりません。（商品登録時点の画像/説明文となり、ロットにより異なる場合がございます。気になる点がございましたらご注文前にご質問お願い致します）

＊＊ 下記は、返品/返金対象となりません＊＊
下記は、返品/返金対象となりませんので、ご了承の上ご注文下さい。
1.　未開封、未使用にかかわらずお客様都合によるご返品は、一切お断りしております(開封/加工/分解/組込後は当然返品対象となりません)
2.　レターパック・定形外郵便での発送は、汚損・破損・紛失・盗難・未着・その他全ての輸送事故についての保証が一切ございません。
3.　発送前に、最低限の動作確認、初速確認をしておりますので、若干の作動跡がつく場合がございます。
4.　海外製品は、製造キズや多少のサビ等がある場合がございます。

＊＊ ガスガンは常温での動作／ガス漏れがないかを確認して出荷いたしますが、輸送中や気温差によって異常が発生する場合もございます。その場合、適温に戻し、シリコンオイルを差し直せば、ほとんどの場合回復いたします。＊＊