Terms of service

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AIRSOFT GOGO COMPANY LIMITED（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「AIRSOFT GOGO」において提供するエアソフトガン、関連商品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「お客様」といいます。）には、本規約が適用されます。

第1条（本規約への同意）

  1. お客様は、本規約に同意したうえで、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
  2. お客様が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。お客様が法人その他の事業者のために本サービスを利用する場合は、当該事業者も本規約に同意したものとします。
  3. 本サービスについて個別の条件または規定（以下「個別規定」といいます。）が定められている場合、お客様は本規約に加えて個別規定にも従うものとします。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定に別段の定めがない限り、個別規定が優先して適用されます。

第2条（本規約の変更）

  1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、変更がお客様の一般の利益に適合する場合、または本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合、本規約を変更することがあります。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、効力発生日までに本ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。
  3. 変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。法令上お客様の同意が必要となる変更については、当社所定の方法により同意を取得します。

第3条（ご注文）

  1. お客様は、会員登録の有無にかかわらず商品をご注文いただけます。会員登録済みのお客様は、ログイン後に購入手続きへ進むことができます。
  2. 商品詳細ページから商品をカートに追加するか、「今すぐ購入」等のボタンを選択し、画面の案内に従って配送先、配送方法および支払方法を入力・確認してください。表示されるボタン名や画面構成は、ご利用の端末またはサービスの仕様により異なる場合があります。
  3. 商品をカートに追加した時点では、在庫は確保されません。注文手続きの完了後であっても、同時注文や在庫情報の差異等により商品をご用意できない場合があります。その場合は、当社からお客様へご連絡します。
  4. 注文手続きが完了すると、ご入力またはご登録のメールアドレス宛てに注文確認メールが自動送信されます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ、受信設定およびメールアドレスをご確認のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。
  5. ウェブサイトからのご注文は24時間受け付けています。出荷業務は平日（月曜日から金曜日）のみ行い、土曜日、日曜日および香港の祝日は休業します。誤注文防止のため、電話によるご注文は承っておりません。

第4条（アカウント）

  1. お客様は、アカウントを登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供し、登録情報を常に最新の状態に保つものとします。
  2. お客様は、メールアドレス、パスワードその他の認証情報を自己の責任で適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。当社は、登録済みの認証情報を使用して行われた操作を、当該アカウントのお客様による操作として取り扱うことがあります。
  3. 共用端末をご利用の場合は、利用後に必ずログアウトしてください。
  4. お客様は、当社所定の方法により、アカウントの削除または退会を申し出ることができます。
  5. 当社は、お客様が本規約に違反した場合、違反するおそれがあると合理的に判断した場合、またはアカウントが1年以上利用されていない場合、必要な範囲でアカウントの利用停止または削除を行うことがあります。可能な場合は、事前にお客様へ通知します。
  6. アカウントが削除された場合、本サービスに関する利用権は終了し、アカウントを復旧できないことがあります。
  7. アカウントおよび本サービスに関する利用権を、第三者に譲渡、貸与または承継させることはできません。

第5条（商品および適合情報）

  1. お使いのモニター、画面設定または撮影環境により、実際の商品と画像の色味が異なる場合があります。
  2. 誤使用、誤った組み付け、不適切な保管その他お客様の責めに帰すべき事由により生じた破損または不具合は、法令で認められる範囲において保証の対象外となります。商品の取り扱いに不安がある場合は、専門知識を有する方または専門店へご相談ください。
  3. 海外製品には、製造または輸送の過程で生じる軽微な擦り傷、塗装むら、錆、箱の傷み等が見られる場合があります。ただし、商品の機能または使用に支障を及ぼす不具合については、当店の返品・返金ポリシーに従って対応します。
  4. 商品説明に記載されている適合ブランドおよび型番は、適合確認の目安です。製品の個体差や仕様変更、または記載のないブランドや製品への取り付けにより、すり合わせや加工が必要となる場合があります。あらかじめご了承ください。
  5. 商品画像および説明は掲載時点の情報です。製造ロットやメーカーによる仕様変更等により、色、形状、刻印、付属品その他の仕様が掲載内容と異なる場合があります。適合または仕様について不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

第6条（連絡方法）

  1. 当社からお客様への連絡は、ウェブサイト上への掲示、登録メールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。
  2. お客様から当社への連絡は、ウェブサイトに設置されたお問い合わせフォームまたは当社が別途指定する方法により行ってください。
  3. お客様は、当社からのメールを受信できるよう受信設定を確認し、登録メールアドレスを常に最新の状態に保つものとします。

最終更新日：2026年8月16日